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1.售后服務

售后服務:

一、退換貨規定

1、僅支持符合“國家三包規定內的退換貨規定”的退換貨情況,具體聯系客服咨詢。

2、對于快遞過程中禮品破損情況,可接受換貨,但僅限于更換同款式、同型號、同顏色的禮品,不接受配送地址信息變更。

二、若出現以下情況,不予進行禮品退、換貨

1、禮品非正常使用出現質量問題的;

2、將禮品存儲、暴露在超出禮品適宜的環境中;

3、未經授權的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動、不正確的安裝;

4、不可抗力導致禮品損壞;

5、食物或液體濺落造成損壞;

6、禮品的正常磨損;

7、在退換貨之前未與客戶服務中心取得聯系;

8、退回禮品外包裝或其他禮品附屬物不完整或有毀損;

9、超出質量保證期的禮品;

10、任何非施兒佳積分計劃兌換的禮品。

11、禮品圖片及文字介紹僅供參考,具體以實物為準。

三、如何辦理退貨申請

符合退換貨規定的產品辦理退換貨操作,請參照如下流程:

1、請您填寫如下商品清單,隨同寄回的禮品及相關附件一并置于郵包內,保證其良好的填充包裝(包括外包裝箱/袋和包裹填充物),建議您重新使用發貨時的包裝材料。

2、如未收到退/換貨清單,將不能辦理換貨/退積分。
 退/換貨單清單范例:
會員名:abc
手機:138XXXXXXXX
真實姓名:王某某
聯系電話:139000000000(可直接聯系本人)
收貨地址:北京市XXX區XXX路XX號
寄回商品清單:嬰兒小推車
寄回商品問題描述:快遞運輸中把輪子壓壞
退/換貨意見:要求換貨

3、退回的禮品郵包,請使用提供送貨上門服務的快遞公司,否則將影響您的退換貨進度。

2.聯系我們
上海今古合生命科學研究所有限公司
地址:上海肇嘉浜路366號
服務熱線:400-8181-805(周一至周五9:00-17:00節假日除外)

 
3.會員注冊協議

會員注冊協議


一、本站服務條款的確認和接納

本站的各項電子服務的所有權和運作權歸本站。本站提供的服務將完全按照其發布的服務條款和操作規則嚴格執行。用戶同意所有服務條款并完成注冊程序,才能成為本站的正式用戶。用戶確認:本協議條款是處理雙方權利義務的約定,除非違反國家強制性法律,否則始終有效。在下訂單的同時,您也同時承認了您擁有購買這些產品的權利能力和行為能力,并且將您對您在訂單中提供的所有信息的真實性負責。

二、服務簡介

本站運用自己的操作系統通過國際互聯網絡為用戶提供網絡服務。同時,用戶必須:

  • (1)自行配備上網的所需設備,包括個人電腦、調制解調器或其它必備上網裝置。
  • (2)自行負擔個人上網所支付的與此服務有關的電話費用、網絡費用。

基于本站所提供的網絡服務的重要性,用戶應同意:

  • (1)提供詳盡、準確的個人資料。
  • (2)不斷更新注冊資料,符合及時、詳盡、準確的要求。

本站保證不公開用戶的真實姓名、地址、電子郵箱和聯系電話等用戶信息, 除以下情況外:

  • (1)用戶授權本站透露這些信息。
  • (2)相應的法律及程序要求本站提供用戶的個人資料。
三、價格和數量

本站將盡最大努力保證您所購商品與網站上公布的價格一致。

產品的價格和可獲性都在本站上指明,這類信息將隨時更改。

您所兌換的商品,如果發生缺貨,您有權取消定單。

四、送貨

本站將會把產品送到您所指定的送貨地址。所有在本站上列出的送貨時間為參考時間,參考時間的計算是根據庫存狀況、正常的處理過程和送貨時間、送貨地點的基礎上估計得出的。

請清楚準確地填寫您的真實姓名、送貨地址及聯系方式。因如下情況造成訂單延遲或無法配送等,本站將無法承擔遲延配送的責任:

  • (1)客戶提供錯誤信息和不詳細的地址;
  • (2)貨物送達無人簽收,由此造成的重復配送所產生的費用及相關的后果。
  • (3)不可抗力,例如:自然災害、交通戒嚴、突發戰爭等。
五、服務條款的修改

本站將可能不定期的修改本用戶協議的有關條款,一旦條款及服務內容產生變動,本站將會在重要頁面上提示修改內容。

六、用戶隱私制度

尊重用戶個人隱私是本站的一項基本政策。所以,作為對以上第二條注冊資料分析的補充,本站一定不會在未經合法用戶授權時公開、編輯或透露其注冊資料及保存在本站中的非公開內容。

七、用戶的帳號,密碼和安全性

用戶一旦注冊成功,成為本站的合法用戶,將得到一個密碼和用戶名。您可隨時根據指示改變您的密碼。用戶需謹慎合理的保存、使用用戶名和密碼。用戶若發現任何非法使用用戶帳號或存在安全漏洞的情況,請立即通知本站和向公安機關報案。

八、對用戶信息的存儲和限制

如果用戶違背了國家法律法規規定或本協議約定,本站有視具體情形中止或終止對其提供網絡服務的權利。

九、用戶管理

本協議依據國家相關法律法規規章制定,用戶同意嚴格遵守以下條款:

  • (1)從中國境內向外傳輸技術性資料時必須符合中國有關法規。
  • (2) 不利用本站從事非法活動。
  • (3)不干擾或混亂網絡服務。
  • (4)遵守所有使用網絡服務的網絡協議、規定、程序和慣例。

用戶須承諾不傳輸任何違法犯罪的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的,淫穢的、不文明的等信息資料;不傳輸損害國家社會公共利益和涉及國家安全的信息資料;不傳輸教唆他人從事本條所述行為的信息資料。

未經許可而非法進入其它電腦系統是禁止的。

若用戶的行為不符合以上提到的服務條款,本站將作出獨立判斷立即取消用戶服務帳號。用戶需對自己在網上的行為承擔法律責任。用戶若在本站上散布和傳播反動、色情或其它違反國家法律的信息,本站的系統記錄有可能作為用戶違反法律的證據。

十、通告

所有發給用戶的通告都可通過重要頁面的公告或電子郵件或常規的信件傳送。用戶協議條款的修改、服務變更、或其它重要事件的通告都會以此形式進行。

十一、網絡服務內容的所有權

本站定義的網絡服務內容包括:文字、軟件、聲音、圖片、錄象、圖表、廣告中的全部內容;電子郵件的全部內容;本站為用戶提供的其它信息。所有這些內容受版權、商標、標簽和其它財產所有權法律的?;?。所以,用戶只能在本站和廣告商授權下才能使用這些內容,而不能擅自復制、再造這些內容、或創造與內容有關的派生產品。本站所有的文章版權歸原文作者和本站共同所有,任何人需要轉載本站的文章,必須征得原文作者和本站授權。

十二、責任限制

如因不可抗力或其它本站無法控制的原因使本站銷售系統崩?;蛭薹ㄕJ褂玫賈巒轄灰孜薹ㄍ瓿苫蚨в泄氐男畔?、記錄等本站會盡可能合理地協助處理善后事宜,并盡最大努力使客戶免受損失。

十三、法律管轄和適用

本協議的訂立、執行和解釋及爭議的解決均應適用中國法律。

如發生本站服務條款與中國法律相抵觸時,則這些條款將完全按法律規定重新解釋,而其它有效條款繼續有效。

如雙方就本協議內容或其執行發生任何爭議,雙方應盡力友好協商解決;協商不成時,任何一方均可向人民法院提起訴訟。

4.物流配送須知

物流配送須知

配送問題:

1、我兌換的禮品如何獲???

答:我們根據會員下訂單時選擇的默認快遞或EMS兩種方式,寄出快遞,暫不實行門店領取。

2、我下訂單后多長時間可以收到禮品?

對于全網禮品我們設為:

配送時限:自客戶下訂單成功并且接收到訂單成功的次日開始計時,在7個工作日。

如果您提供聯系方式和聯系地址不正確將會影響我們配送的速度。為了加快為您的配送速度請提供盡可能準確的郵政編碼;請不要提供信箱號,否則無法為您進行配送。

由于其他一些原因,有可能造成配送延遲,我們客服小姐會在2-3個工作日內與您電話聯系,解釋原因,請注意保持電話的暢通。

3、禮品簽收時應注意什么?

答:建議您本人簽收禮品,如您無法親自簽收,請在配送商與您聯系時時告知配送人員指定代簽收人姓名及聯系方式。

5.如何注冊會員

 如何注冊會員

網站注冊:

              第一步:登錄施兒佳官網(体彩胜平负奖金 www.yykbhq.com.cn)

              第二步:在網站首頁右上角點擊“注冊”,進入注冊頁面

              第三步:完成所有必填項目內容后,點擊”同意注冊協議并注冊“,網站注冊過程結束。

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